“Petugas Pelayanan Kesehatan Dinas Sosial Kabupaten Tangerang Tuduh Relawan Kesehatan Calo (Makelar)’
Tangerang, Media www.rajawalisiber.com – Pelayanan dan Penangan bagian Pelayanan Masyarakat di bagian Kepengurusan Jaminan Kesehatan PBI/JKN. Dinas Sosial ( Dinsos) Kabupaten Tangerang sangat buruk,
Tidak menghormati warga masyarakat dalam melayani masyarakat yang mengurus Jaminana Kesehatan nya di Dinsos Kabupaten Tangerang.
Hal ini sangat di keluh kan masyarakar yang datang sendiri ke Kantor Dinsos Kabupaten Tangerang, dalam hal ini di bagian Pelayanan dan pengurusan.
Banyak warga masyarakat yang sangat kecewa dengan sikap petugas pelayaban yang bertele – tele makan waktu, salah satu Sumber berita yang tidak bersedia nama nya di sebut, terpaksa pulang, di sebab kan ada nya kekurangan berkas yang belum terpenuhi, pada hal berkas itu sudah ada setelah warga itu di bantu di dampingin pengurusan oleh relawan, baru berkas itu di Terima dan di layanin.
Dalam pelayanan yang makan waktu membuat urusan jaminan di Rumah Sakit jadi tertunda dan di tolak oleh pihak Rumah Sakit dengan alasan batas waktu penyerahan bukti Jaminan PBI APBD Kabupaten Tangerang sudah melewati batas penyerahan membuat Jaminan yang di urus nya sia sia, pasien pasien terpaksa menjadi pasien umum dan membayar,
Sedang pasien pasien dari keluarga yang tidak mampu, dalam keterangan nya menyampaikan keluarga pasien menyesali sikap dan waktu yang terbuang sia sia, hanya karena petugas pelayanan seenaknya sendiri, acuh tak acuh serta sinis sikap nya, padahal mereka yang tahu aturan Rumah sakit,
,” Iya pak ini menjengkelkan, kami dalam mengurus jadi sia sia, dan waktu terbuang sia sia, tolong ada tindakan dari pihak terkait,” jawab nya.
Untuk pasien yang di rawat menggunakan jaminan anak BPJS PBI APBD, dan minta untuk di tindak karena sudah merugikan keluarga miskin yang tidak mampu bayar biaya perawatan di Rumah Sakit.
Keluarga pasien juga menyesalkan perkataan petugas pelayanan yang mengatakan Relawan Kesehatan itu Calo tampa ada bukti menuduh Calo.
,”Relawan kesehatan itu calo pak (Dewan Kesehatan Rakyat red), tidak ada bukti main tuduh aja.” Ucap nya menirukan perkataan petugas pelayanan Dinas Sosial Kabupaten Tangerang. Red
Tangerang : 23/08/2023